47 (905) в продаже с 6 декабря 16+

Городская поликлиника № 18: движение вперед

14 июня 2019

Ко Дню медработника, отмечаемому 16 июня, редакция «Известий Татарстана» подготовила серию публикаций, рассказывающих о самых успешных медицинских учреждениях города и республики. Одним из таковых, бесспорно, является ГАУЗ «Городская поликлиника № 18», во главе с главврачом Резидой Мансуровой.

Поликлиника располагается в При­вол­жском районе города Ка­зан­и. По объему оказываемой медицинской помощи ГАУЗ «Городская поликлиника № 18» г. Казани является одним из самых крупных амбулаторно-поликлинических учреждений города, которое оказывает населению не только терапевтическую помощь, но и  травматологическую, акушерско-гинекологическую и стоматологическую помощь. По состоянию на 1 января 2019года  к поликлинике прикреплено 71 636 чел, а средний возраст пациентов составляет 46,8 года.

Ежегодно коллектив  завоевывает  новые высоты в области медицины и одерживает победы в республиканских и федеральных конкурсах, а также реализует важные проекты. За последние годы в учреждении произошли колоссальные изменения. Вот самые важные из них: в 2010 году проведена модернизация работы регистратуры, а именно разработана логистика движения населения в поликлинике, введена электронная запись на приём к врачам. У пациентов медучреждения появилась возможность записи к узким специалистам из кабинетов  участковых терапевтов. В поликлинике  реализован проект «Центр Здоровья». В рамках пилотного проекта организована работа по приёму и обслуживанию неотложных вызовов, переданных со Скорой помощи. С целью повышения престижа профессии и стимулировании профессиональной деятельности медицинских работников организован ежегодный конкурс «Лучший врач года» и «Лучшая медицинская сестра года» поликлиники. Эти преобразования позволили поликлинике занять III место среди муниципальных учреждений здравоохранения Республики Татарстан в Республиканском конкурсе «Лучшее АПУ по организации медицинского обслуживания ветеранов войн». Именно в это время были заложены основы будущих побед медучреждения. 2011 год также стал важным этапом для развития учреждения и повышения качества оказания услуг. Одним из самых громких и успешных достижений того времени стал запуск совместно с наркологической и психиатрической службами первого в Татарстане проекта «Единое окно» для организации медицинских осмотров с выдачей справок в ГИБДД, разрешения на ношение оружия, трудоустройства. Важным достижением стало разделение потоков пациентов, получающих медицинскую помощь на платной основе и по Программе государственных гарантий, внедрен телефон «Горячая линия», который позволяет оперативно реагировать на проблемы пациентов. После капитального ремонта свои двери распахнула женская консультация, в ней теперь созданы все условия для прохождения осмотров и  ведения беременных. В поликлинике внедрена Система менеджмента качества (СМК) и политика в области качества, кадров, экологии, охраны труда. Определены принципы корпоративной культуры и миссия учреждения. Для учреждения самое важное это кадры! Поэтому здесь делается все для их роста и развития,  в том числе и профессионального, а также участия их в различных конкурсах, так участковый врач-терапевт, Елизавета Филипповна Маклашева стала дипломантом конкурса Врач года – 2013 «Ак Чэчэклэр». В 2014 году учреждение стало победителем во Всероссийском конкурсе в номинации «Здравоохранение» «Менеджер года-2014», а также был реализован проект «Доступная среда», открыт филиал на улице Зорге, 24. В следующем году поликлиника заняла 2 место в Республиканском конкурсе на звание «Лучшее амбулаторно-поликлинического учреждение по организации медицинского обслуживания ветеранов войн» по Татарстану, стало дипломантом в открытом конкурсе Правительства РТ за качество. В 2016 году поликлиника стала победителем во Всероссийском конкурсе в номинации «Здравоохранение» «Менеджер года-2016», был внедрен пилотный проект «Дружелюбная поликлиника - Татарстанский стандарт», ставший стандартом для медицинских организаций республики.

2017 год принес учреждению победу во Всероссийском конкурсе «Лучший центр здоровья России». Также поликлиника получила сертификат ISO 9001:2015, стало дипломантом самых разных конкурсов по качеству по РТ. Медицинское учреждение в течение года посетили депутаты городской Думы, члены Общественного Совета Министерства здравоохранения РТ, представители здравоохранения Испании, Голландии, Израиля, а также делегации Мурманской и Свердловской областей, Забайкалья, Республик Саха и Калмыкия. Поликлиника признана победителем в конкурсе «Лучшие товары и услуги Республики Татарстан» 2018 года - Дипломантом 1 степени в номинации «Услуги» - «Комплексный осмотр участников ВОВ и приравненных к ним лиц выездными бригадами врачей специалистов, круглосуточное медицинское обслуживание жителей «Дома ветеранов». А также дипломом первой степени в номинации «Услуги» -  «Центр здоровья-деятельность школы коррекции веса «Пять шагов к гармонии тела». Центром бережливых технологий Казанского государственного медицинского университета в рамках реализации приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» и приоритетного проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» при поддержке Министерства здравоохранения Республики Татарстан ГАУЗ «Городская поликлиника №18» выбрана первым учреждением здравоохранения Республики Татарстан по внедрению бережливых технологий.  В этом году поликлиника завоевала диплом Золотого фонда - победитель-2018 во Всероссийском конкурсе Менеджер года в номинации «Лучший в отрасли», а врач-терапевт, участковый Ахметова Лайсан Ильдаровна стала номинантом конкурса Врач 2019 года «Ак Чэчэклэр» в номинации «Лучший врач первичного звена».

Большие успехи поликлиники связывают с налаженной и эффективной системой работы, которая обеспечила высокий уровень качества оказания медицинских услуг населению и отсутствие пережитка прошлого - очередей. Определенно, благодаря умелому руководству, опытному квалифицированному коллективу, поддержке республиканских и городских властей и каждодневной работе на благо жителей Казани, поликлиника № 18 стала символом достижения республиканской и российский медицины, визитной карточкой успехов здравоохранения Татарстана – и пусть так будет всегда!

Лицензия № ЛО-16-01-006681, выдана 28 февраля 2018 г. Министерством здравоохранения Республики Татарстан

На правах рекламы

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

источник:

Комментарии
Добавить комментарий    
Здравствуйте, Гость
11 декабря
10 декабря

Опрос
Как Вы относитесь к повышению пенсионного возраста ?