28 (1030) в продаже с 5 августа 16+

На «ты» с руководителем

4 июля 2011

В 45% компаний Татарстана руководитель и подчиненный общаются на «ты»

Компания HeadHunter провела исследование, в ходе которого пыталась выяснить, возможны ли в компаниях неформальные отношения, как принято обращаться к своему начальнику, знакомится ли руководство с новыми сотрудниками и допускаются ли разговоры на повышенных тонах. Опрос проводился среди 747 компаний, зарегистрированных на сайте hh.ru. В исследовании приняли участие 102 компании, работающие на территории Татарстана.

Как показывает исследование HeadHunter, в 45% компаний республики подчиненные могут обращаться к своему руководителю на «ты», и это считается вполне приемлемым. Чаще всего они выбирают в качестве обращения имя в любой удобной форме. В тех компаниях, где руководство соблюдает дистанцию со своими работниками, выбирая официальное «вы» при обращении, в основном, употребляется имя и отчество. Стоит отметить, что чем больше численность персонала, тем чаще в компании прибегают к более формальным коммуникациям. Близкие и «простые» отношения, чаще всего, складываются в компаниях, специализирующихся на информационных технологиях (на «ты» – 70%). А более официальные – в многопрофильных холдингах и на производстве (на «вы» – 85%).

64% HR-менеджеров отметили, что руководитель компании лично знакомится с рядовыми сотрудниками в процессе работы или на собеседовании. В том, что личного знакомства между подчиненным и начальником не происходит, признались 27% менеджеров по персоналу, работающих в компаниях Татарстана.

Большинство татарстанских HR-менеджеров, принявших участие в опросе, отметили, что руководитель компании легко может пообщаться с подчиненным на абстрактные темы. А в каждой третьей компании рядовые сотрудники делятся с начальством своими проблемами и говорят по душам о наболевшем. Более жесткий формат общения принят в 14% компаний республики: руководитель и подчиненный никаких неформальных отношений не поддерживают.

41% представителей компаний отметили, что у них все, начиная от курьера и заканчивая генеральным директором, пользуются одинаковым уважением. Но все же в 40% компаний к начальникам относятся более уважительно, нежели к другим сотрудникам. Есть еще 13% организаций, где начальник – царь и бог, а рядовые сотрудники – его подданные.

Руководителю не допустимо кричать на подчиненного, - так считают в 63% опрошенных компаний Татарстана. В то же время 23% HR-менеджеров отметили, что прилюдное порицание на повышенных тонах возможно, если работник действительно провинился.

Более половины (54%) опрошенных представителей компаний считают, что неформальные контакты непременно должны присутствовать в корпоративной культуре. Противоположного мнения придерживаются лишь 9% участников опроса: никакого неформального общения во время работы они не допускают. Распоряжения должны восприниматься как приказы, а не просьбы, коммуникации – быть максимально официальными и лаконичными.

 

источник:

Комментарии
Добавить комментарий    
Здравствуйте, Гость

12 августа